应用于Superdrug仓储管理的SYMBOL无线网络
为超过700家商店保管商品，这是Superdrug目前的业务，为了更好地服务这些客户，Superdrug实施了无线网络工程,这是一个用无线网络进行管理的配送中心---无线仓库。
Superdrug在Croydon，Pontefract，Southampton三个城市建立了供应链库房，Croydon配送中心则是第一个实施无线网络管理的仓库。
仓库每天必须补充的商品数据来自于每个商店的EPOS系统汇总的销售数据，这些数据是由他们的管理系统生成的，每天夜间这些数据将传递给配送中心，第二天凌晨五点之前，补充商品会送到每个商店。
这是一个完全的立体化仓库，所有的工作区域都被无线网络所覆盖。一共12辆叉车上均安装了Symbol的VRC3910车载计算机和LS3000激光条码扫描器。平均状态下，该仓库的日均入库数量约为3,000箱，在入库的同时，管理系统会在全部8,000个可能的货位中实时挑选出可以供存放这些商品的货位号。
Mr. David Brooks告诉我们商品入库的流程：“当我们收到从生产商运送的货物时，首先必须检查货物的详细资料；然后，我们将它输入我们的管理系统；管理软件为每件货物生成一张具有唯一识别编号的条码标签；同时，为它准备了一个空闲的货架。接着，通过车载计算机VRC3910通知叉车司机，将货物存放到预定的货架上；叉车司机在收货处用LS3000扫描系统为货物生成的条码标签；然后根据VRC3910屏幕上给出的提示信息将货物运送到指定位置。每个货架上都有一个唯一标志该货架的编号，在货物上架前，叉车司机还必须输入货架的编号和系统提示的位置相匹配，最后，货物被安置在指定的货架上，系统最终确认这个货物的入库操作完成。”
Croydon仓库总计面积超过120,000平方英尺，是一个堆放多层货架的立体化仓库，货架的底层进行的是散货操作，操作人员根据前一工作日夜间生成的商店定货单准备配送货物。系统知道每个散货货架上有多少数量，如果数量尚不足以满足商店的需求，会告诉叉车司机到存放同类商品的高层货架上提取货物。
无线网络系统的实时性解决了通常操作中发生的等待和错位情况。管理系统会指导叉车沿最近的路线提取货物，使等待时间减少到最低。
Mr. Martin Owen说："我们现在可以做到非常实时的库存控制，同时，我们有非常完善的管理保证仓库信息的实时性。比如，我们有一支巡检队伍定时在仓库中检查货物的条码标签，如果发现标签损坏或遗失，只要扫描货物上的UPC码，就能重新为它生成标签；而在此之前，必须回到控制室才能完成这一工作。"
库存控制员还可以通过无线网络和叉车司机进行交流，当散货商品库存量小于安全存量时，库存控制员可以中断当前的提货操作，强制叉车司机补足散货库存。反之，如果叉车司机发现库存或库位发生错误，可以通过无线网络立即通知库存控制员加以解决。 |